Política de privacidade

A L7invest é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Pedidos relacionados a privacidade podem ser enviados para suporte@l7invest.com.

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash, nunca em texto puro). Se você entrar com o Google, recebemos nome, e-mail e foto do perfil.
• Verificação de identidade (KYC): CPF, data de nascimento, endereço e imagem de documento oficial. Exigidos apenas quando você solicita saque.
• Financeiros: histórico de depósitos, saques, operações, saldos e chave PIX usada no saque.
• Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e registro de sessões ativas por aparelho (para você poder encerrar acessos).
• Notificações: se você autorizar, guardamos a inscrição de push do seu aparelho para avisar sobre operações, depósitos e saques.

• Criar e manter sua conta, autenticar acessos e proteger contra acesso indevido.
• Executar operações, processar depósitos e saques e manter seu histórico financeiro.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive prevenção à lavagem de dinheiro.
• Prevenir fraude, uso de contas múltiplas e abuso de promoções.
• Dar suporte e responder às suas solicitações.
• Enviar avisos operacionais (e comunicações promocionais, quando você consentir).

Tratamos seus dados com fundamento na execução de contrato (prestar o serviço que você contratou), no cumprimento de obrigação legal (guarda de registros e prevenção a ilícitos), no legítimo interesse (segurança e prevenção à fraude) e no consentimento (notificações e comunicações de marketing, que você pode retirar quando quiser).

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Processadores de pagamento, para executar depósitos e saques.
• Provedores de infraestrutura e envio de e-mail, que atuam como operadores sob nossas instruções.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.

Usamos um cookie de sessão para manter você autenticado. Sem ele a plataforma não funciona. Também guardamos preferências no seu navegador (tema, layout de gráficos, ativos favoritos). Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.

Mantemos os dados enquanto sua conta existir. Após o encerramento, registros financeiros e de identificação são retidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável, e depois eliminados ou anonimizados.

Como titular, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento, nas hipóteses em que ele for a base do tratamento.

Alguns dados não podem ser apagados enquanto houver obrigação legal de guarda. Nesse caso, explicaremos o motivo e o prazo.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão criptografada, senha armazenada com hash, verificação em duas etapas opcional, controle de sessões por aparelho e acesso restrito às imagens de documentos. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

A plataforma não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados dessas pessoas. Identificado o cadastro de menor, a conta é encerrada e os dados, eliminados.

Esta política pode ser revisada; a data no topo indica a última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma.